Le désir de voyager croît, tout comme le coût : pour beaucoup, un voyage circulaire est séduisant lors de la planification des vacances, car il permet d'explorer une région ou un pays de manière indépendante. Comment économiser lors de la réservation d'une voiture de location, nous l'expliquons ci-dessous.

Réservation en Allemagne

En général, il est conseillé de réserver le plus tôt possible et de préférence depuis chez soi. Ceux qui s'occupent à l'avance d'une voiture de location auprès d'un loueur allemand, comme Check24 ou ADAC Autovermietung, ou d'un site de comparaison, voire d'une agence de voyages, n'auront pas à vérifier sur place les conditions contractuelles parfois difficiles à comprendre.

En règle générale, il convient de garder à l'esprit qu'à la fin de la réservation de la voiture de location, le prix total incluant toutes les assurances et frais doit être clairement indiqué. Sur place, dans le pays de vacances, divers coûts supplémentaires souvent élevés peuvent survenir. Si vous avez réservé en Allemagne, les tribunaux allemands sont également compétents en cas de litige.

Coûts cachés

En règle générale, à l'étranger, des kilomètres illimités sont appliqués. Si ce n'est pas le cas avec un fournisseur, il est impératif de calculer à l'avance combien de kilomètres seront parcourus lors du voyage. En effet, si ce nombre dépasse la limite incluse, cela peut vite devenir très coûteux.

De plus, il convient de noter : un jour de location correspond exactement à 24 heures, même quelques minutes de dépassement entraînent alors un coût supplémentaire d'une journée complète.

Caution et carte de crédit

Ces deux points sont également très importants lors de la réservation d'une voiture de location : il est habituel de laisser une carte de crédit lors du paiement, qui doit dans tous les cas être au nom du conducteur. C'est pourquoi il est conseillé de se renseigner à l'avance auprès de l'agence pour savoir si la carte de crédit est valable, afin d'éviter une mauvaise surprise lors de la prise en charge du véhicule.

Catégories de véhicules

Lors de la réservation, un groupe de véhicules spécifique est toujours garanti, mais le modèle présenté n'est qu'un exemple. Ce qui est déterminant, c'est le soi-disant « code Acriss », un système normalisé internationalement dans lequel la classe de véhicule réservée, certaines caractéristiques d'équipement et d'autres propriétés sont énumérées.

Il arrive souvent que la catégorie réservée ne soit pas disponible sur place et qu'on vous propose une mise à niveau gratuite vers une catégorie supérieure. Cependant, il y a souvent un piège à coûts ici, car celles-ci sont généralement associées à des frais – cela doit être vérifié dans tous les cas et il ne faut pas se laisser influencer.

Régulation de réservoir

Le meilleur choix est la règle "Plein à plein", c'est-à-dire prendre la voiture avec le réservoir plein et la rendre également avec le réservoir plein. Cette règle permet d'éviter des frais de carburant souvent excessifs et vous ne payez que le carburant réellement consommé aux prix des stations-service en vigueur. La règle "Plein à vide", c'est-à-dire prendre la voiture pleine et la rendre avec le réservoir vide, semble d'abord attrayante, mais c'est une tromperie, car la dernière facture de carburant sera également facturée séparément - et elle sera toujours plus élevée que dans une station-service.

Assurance

Indépendamment du contrat, des assurances autonomes sont souvent proposées, qui sont ensuite conclues avec le propriétaire : en cas de sinistre, cela devient compliqué, car le client doit avancer la franchise sur place. Ensuite, tous les justificatifs doivent être soumis pour obtenir le remboursement, ce qui, d'après l'expérience, peut prendre pas mal de temps pour le traitement.

Avantage « Protection Premium »

Il s'agit toujours d'une "vraie" assurance tous risques sans franchise directement auprès du courtier : en cas de sinistre éventuel, le client n'a à s'occuper de rien d'autre et n'a également rien à avancer. Et attention : souvent, sur place, on essaie de vendre des packs d'assurance supplémentaires qui sont censés être importants. Ceux-ci sont généralement totalement inutiles et trop chers. Il est important de souscrire une assurance tous risques avec protection contre le vol et sans franchise pour être couvert en cas de petits et grands accidents. Le montant de la responsabilité civile doit être d'au moins deux millions d'euros, mais de préférence "illimité".

Remise de véhicule

Lors de la prise en charge, on a envie de partir tout de suite, mais un peu de patience est nécessaire et il faut être très attentif aux dommages préexistants sur la voiture de location : s'ils ne sont pas mentionnés dans le procès-verbal de remise, il faut insister pour qu'ils soient également enregistrés. Ce processus doit également être respecté lors du retour, et il faut à nouveau s'assurer que la voiture de location soit inspectée en présence du locataire et que tout soit consigné par écrit. De plus, il est également important de se faire expliquer calmement au moment de la prise en charge comment fonctionne la voiture, car des éléments comme l'ouverture du réservoir ou du coffre peuvent être assez délicats sur les modèles plus récents.

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Cela ne fait certes pas directement partie de la réservation de voiture de location, mais c'est important – avant un voyage, il est toujours bon d'être informé des règles de circulation spécifiques à chaque pays !

À condition d'avoir pris en compte tout cela, il ne reste plus qu'à souhaiter : Bonne route et profitez enfin des vacances !